好尴尬！大冬天要穿着泳衣去六七十米外的地方上厕所这样的健身房预售卡能退吗？长沙的李女士今年9月，在位于长沙河西西湖公园附近的一家健身中心购买了一张“预售”会员卡，当初在办这张“预售”卡的时候，健身中心还没有开业，更没有装修，一个多月之后等到健身中心开张，李女士发现在健身中心居然连个厕所都没有！她于是找到健身房方面，提出退卡退钱，然而，事情显然没那么容易。

　　这是李女士今年九月份办理的一身房会员卡，当时花了2780块钱，可以在健身房使用两年，并且还有一个免费的恒温游泳池，李女士说她当初就是冲着这个恒温游泳池来的。可既然健身房如期开门营业了，为什么她却想退卡呢？

　　健身房里居然没有厕所，这让李女士觉得好尴尬！健身房开业当天，她和健身房的销售人员提出退卡退钱。

　　由于预售阶段，这家健身房都没有装修完，李女士自然无法得知馆内的具体结构。对于李女士的退卡要求，健身房又会怎么说？

　　这名经理承认当初工作人员可能存在没主动告知消费者场馆内缺乏洗手间的事实，但并没有相关法律条例规定健身房必须有洗手间才能营业，而李女士在购买预售卡的时候，签订的入会协议中规定，如果会员个人原因退卡，健身房可不予同意。最终李女士只能选择了转卡。

　　虽然没有退卡，但这家健身房至少顺利开业并且一直在经营着。李女士拥有继续健身或者转卡的余地。和李女士比起来，购买了宁乡一家名叫普拉达健身房“预售卡”的准会员们，就没这么幸运了！他们期待的健身房曾经承诺在今年十月底正是对外开放，然而眼见着到了年底，这个健身房却仍然是一个没有任何装修的工地！在这里一次性预付了近一万块钱卡费的肖阿姨急了！

　　这家普拉达健身中心位于宁乡通程大酒店的裙楼4楼，当初办卡时，销售人员对外宣传的最大亮点是开在五星级酒店里的健身房。

　　在将近1000平米的场地里，堆放了一些还没开封的砂浆水泥，知情者告诉记者，这里原本是一个停业的KTV，在9月13号就已经租给了普拉达做健身房，然而星空体育官方网站，现在场地内连废旧的垃圾都还没有清理干净。

　　一些会员说，当初在预售阶段，普拉达就大打通程酒店的牌子，并且在入会协议里，明确规定健身房的会员可以同时无偿享受酒店一楼的温泉水会、房、桑拿房等设施。这场预售从十月初一直持续到了十一月，当初承诺的开业时间被一再推迟。那么到底是经济纠纷还是另有隐情？

　　没有如期装修，一直在进行预售，通程酒店方面说，他们掌握到目前“普拉达”售出的会员卡已经超过了300张，预售金额超过70万元，但即便如此，健身中心依然没完成装修，这很可能是资金当面存在问题。记者随后和会员多次联系普拉达健身房宁乡店店长曹乐寒，对方始终没有接电话。

　　究竟是普拉达健身中心方面资金出现了问题，还是和租赁方宁乡通程大酒店存在经济纠纷，我们不得而知。但在这样的“预售模式”下，支付了几千甚至上万块办健身卡的消费者，无疑成了受害者，这是不争的事实。

　　健身产业“预售模式”下的消费者到底该如何维护自己的权益？按照国务院发布的《全民健身计划》，到2020年，我国的体育消费总规模要达到1.5万亿元。但采访中不少健身房工作人员都表示，健身房的前期投资一般都要超过数百万，如果扛不过前期的回款慢，就很难继续经营下去。而一些投资者由于资金不足，都会通过预售的方式来筹集资金，对于消费者而言这是一个巨大的风险。

　　为了进一步规范健身房的经营及标准，长沙市体育产业协会在今年底拟定了《长沙市健身场馆服务规范》，当中提出对健身场馆进行星级制，在基本的一星级健身场馆里。就明确规定要配备洗手间、淋浴室等在内的基础设施。