本来想去健身房变美变瘦、变帅练肌肉结果尴尬了剪发卡、美容卡、健身卡、洗车卡……这年头，钱包里装几张单用途预付卡，几乎成了一种消费标配。按理说，商家以此能稳定用户，消费者也借此享受折扣，预付卡是一张“双赢卡”，但有关预付卡的负面新闻时常曝出，预付卡却成了“糟心卡”。

　　他们都是健身爱好者，在今年的4月份以来，他们得知位于金鹰国际的5楼，开了一家名为迈途的健身游泳馆，环境、地段、价格看起来都还不错，于是他们在开业后都办理了会员卡

　　据办理会员的反映，自4月份开业以来，迈途健身房就推出了年卡、家庭卡、等各种会员卡类型。 健身会员预存的费用少则七八百元，多则几千上万元，甚至有的会员在办理卡后，一次都没有过来消费，就发现健身房大门紧闭。

　　在这家名为迈途健身游泳的大门右侧，贴出了这样一侧告示，因故暂停营业，恢复营业时间另行通知，但是并没有一个落款单位与时间。

　　记者从商场的一名工作人员那里了解到，迈途健身会所在该商场租赁场所的时间为6年，商场也在与该名负责人在联系，但是无法找到该名负责人。

　　近年来，类似于这样的情况时有发生，背后反映的是预付消费存在的隐患，消费者在维权的时候，也应该理性、合法的维护自己的权益。

　　为了提高消费者的认辨能力，防范风险，维护合法权益， 消费者协会提示消费者在进行预付卡消费时，应注意以下几点：

　　一要认真查证发卡企业的经营资质。消费者在购买预付卡前，应认真查看发卡企业的营业执照和经营范围，是否有商务主管部门的预付卡备案，查看预付卡名称与发卡企业的名称是否相符。

　　二要仔细查看发卡企业的信用状况。消费者可登录企业信用信息公示系统查看发卡企业基本信息、备案情况、投诉信息等，了解商家的信誉情况，尽量选择信誉度高、规模较大的发卡企业，降低消费风险。

　　三要查看发卡章程，与发卡企业签订书面协议。明确预付卡的使用范围、期限、功能、退款、违约责任、赔偿方式等相关条款和责任，要让发卡企业把承诺都写入协议里，不能轻信发卡企业的口头承诺。

　　四要保管好票据。消费者要保存好、合同协议等凭证，应在每次消费后详细记录预付卡所使用情况和余额，以便在发生纠纷时能更好地维权。

　　五要密切关注发卡企业的经营状况。如果发现发卡企业没有备案、经营异常、无故不提供服务、系统多次坏死等情况，应及时向行业管理部门反映。

　　七要及时维权。如遇侵权行为，与对方难以协商解决的时候，消费者可以通过消费者协会投诉渠道进行投诉星空体育官方app下载，维护自己的合法权益。

　　目前，工商部门在受理的预付卡案件中，对于能够找到企业经营者的，工商部门和消协会首先找到企业经营者，协商解决；如果找不到经营者的，工商部门会配合消费者调取企业注册时的法人信息、身份证号码和手机号码，这些信息可供公安机关查阅。

　　报案后，由派出所民警判断此事是否构成犯罪。如构成刑事犯罪，公安机关就会立案，然后按照工商部门给于的企业法人信息去追查，一旦追查到，消费者的钱就很可能会被追回；如不构成刑事犯罪，公安机关会做相应的治安处理，或告知消费者向法院提起民事诉讼。

　　通常金额累计达到5000元时便触犯了刑法，一般公安机关可立案，5000元以下不构成刑事犯罪，警方一般会建议消费者去法院起诉。目前的预付卡侵权案件中，往往一个消费者的被骗金额达不到5000元，公安机关无法立案。

　　如果多位受害者在同一家店的累计金额超过5000元，且受害者抱团报案，那么公安机关就可以立案，所以抱团维权是非常必要的。

　　像商家关门但未提前告知的行为已涉嫌。根据相关法律规定：发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。

　　也就是说，商家在终止兑付预付卡前，必须通过媒体公示对消费者提前告知，如果没有提前通知就涉嫌，消费者可向法院提起诉讼。起诉时消费者要提供办理预付卡时合同、等凭证。

　　当然，证据不限于合同和，如果消费者有其他助于认定与经营者继续性契约关系的证据，也可依此维权。不过，合同和的证明力高，消费者要优先考虑取得该证据。建议消费者一定要先判断商家的诚信度再决定是否办卡，并注意保存合同、等相关证据。